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宿泊について

宿泊予約に関するご質問。

ご予約について

WEB予約でのお支払い方法について

WEB予約でのお支払い方法は、事前の「クレジットカード決済」、もしくは「現地払い」のいずれかになります。選択できるお支払い方法は、施設ごとに異なります。

ご利用いただけるクレジットカ-ドは以下となります。
・JCB
・VISA
・Mastercard
・AMERICAN EXPRESS
・Diners Club
各カード会社の規約に基づき、ご契約の銀行口座より自動的にお引き落としさせていただきます。
各カードとも一括払いのみのお取り扱いとさせていただきます。
クレジットカード不正利用防止のため、カード会社に本人確認【属性確認】を行っております。海外発行のクレジットカードの場合、ご利用できない場合がございます。

デビットカードについて
JCB, VISA, Mastercardなどのデビットカードをご利用いただけます。J-Debitはご利用いただけません。カード発行会社の規約に基づき、お客様の預金口座より即時引き落としさせていただきます。

下記施設・サイトでは利用料金の他に、現地で別途下記料金をお支払いいただきます。
モンベル五ケ山ベースキャンプの「ウォールテンテッドキャンプサイト」:宿泊税 200円/人

ご利用日直前のご予約について

ウェブサイトからご予約を受付できる期間は施設ごとに異なります。詳しくは施設ページをご参照ください。受付期間を過ぎたご利用日直前のご予約については、各施設へ直接お電話にてお願いします。

予約内容の確認について

予約完了時に当サイトからお送りしている予約内容のご確認メール、もしくは予約一覧ページでご確認いただけます。

予約一覧ページはこちら

予約内容の変更・キャンセルについて

予約一覧ページから、内容の変更・キャンセルが可能です。
ウェブサイトでの変更・キャンセル受付期間外の場合は、各施設へお電話ください。
お問い合わせフォームからの変更・キャンセルはお受けできません。

キャンセル料について

各施設のキャンセル規定に基づいて、キャンセル料が発生します。詳しくは施設ページのキャンセル規定をご参照ください。

キャンセル待ちについて

キャンセル待ちのご予約はお受けできません。

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